Informazioni di Spedizione
Informazioni di Spedizione
Quando ricevero il mio ordine?
Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi e spediti con corriere espresso Poste Italiane. La consegna avviene in 1-4 giorni lavorativi in tutta Italia, isole incluse.
Da dove vengono spediti gli ordini?
Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede di Roma.
Come posso tracciare il mio pacco?
Appena il pacco viene spedito, riceverai un'email con il link di tracciamento Poste Italiane per seguire la consegna in tempo reale.
Il mio ordine e in ritardo. Cosa faccio?
Prima di contattarci, verifica:
- Controlla l'email di conferma spedizione per eventuali errori nell'indirizzo
- Verifica lo stato del tracking con il link ricevuto via email
- Chiedi ai vicini se il corriere ha lasciato il pacco
Se il problema persiste, scrivici a argenta@argenta.store con il numero dell'ordine e ti aiuteremo subito.
Ho ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato
Ci dispiace molto! Contattaci subito a argenta@argenta.store con una foto del prodotto e il numero dell'ordine. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
Costi di spedizione
Express: 4,50 € (1-4 giorni lavorativi)
Gratis per ordini sopra i 45 €!
