Política de devoluciones

Devoluciones

En caso de que haya algún problema con tu compra, podrás realizar la devolución dentro de los 14 días. No aceptamos devoluciones de pendientes por motivos de higiene y salud. Los pendientes se consideran productos que entran en contacto directo con la piel y, a veces, con heridas abiertas (piercings), lo que hace imposible esterilizarlos completamente sin dañar el material, por lo que no pueden ser revendidos una vez usados. Recuerda que el producto y el embalaje deben estar intactos y sin usar. Si estás interesado en el procedimiento, envía un correo electrónico a return@argenta.store para solicitar autorización de devolución, explicando los motivos de la misma. Te enviaremos toda la información necesaria para realizar el envío. Alternativamente, visita nuestra página relativa a la solicitud de devolución haciendo clic aquí.

>	Reempaqueta cuidadosamente el collar. La joya no debe estar usada, la etiqueta intacta y el embalaje original.
>	Los envíos corren por cuenta del comprador y deben ser rastreables. No nos hacemos responsables por pérdidas.
>	Al recibir el collar procederemos a su inspección
>	Para el material considerado apto para devolución, procederemos a reembolsar el importe pagado por el cliente por la compra, descontando los gastos de envío.